Atigo baseado nos conceitos de Tim O’Reilly sobre Web 2.0

Focado na simplicidade(focus on simplicity) – qualquer processo de absorção de conhecimento depende do nível de cultura do receptor, ou da maneira com a qual nos utilizamos de ferramentas e artifícios para popularizar as informações.

Na web 2.0 existe o aproveitamento da inteligência coletiva, fazendo com que o serviço da rede melhore mais, proporcionalmente a quantidade de usuários que a utilizam e interagem, enriquecendo seu banco de dados e informações.

Assim a combinação da inteligência dos usuários é maior que a soma individual da inteligência dos usuários, o chamado princípio da colaboração. Até porque a programação fica mais simples, e quanto mais acessível melhor.

Aproveitar o uso(joy of use) – a interatividade do usuário com a rede, a possibilidade de consultar, opinar, alterar e acrescentar informações, aumenta e muito a atratividade de qualquer sistema.

Os usuários ficam incentivados em adicionar informações, é o que se chama de arquitetura da participação. A possibilidade de alterar o curso das coisas se torna muito atrativo para qualquer um. E quanto mais o internauta é experiente e ultrapassa algumas fronteiras, mais ele sentirá vontade de interagir, é um vício.

A Wikipedia se define como uma ‘enciclopédia livre, cujo conteúdo qualquer um pode editar’. O nome vem de wiki-wiki, termo havaiano que significa veloz. A Wikipédia é uma enciclopédia onde qualquer artigo pode ser copiado e modificado, desde que os direitos de cópia e modificação sejam preservados.

Isso distingue a Wikipédia de todas as outras enciclopédias: qualquer pessoa pode modificar os artigos, sendo cada leitor um potencial colaborador do projeto. Assim ela se enquadra perfeitamente nos conceitos da Web 2.0, onde o usuário interage com o produto, alterando o seu conteúdo.

Os colaboradores editam o próprio texto da página publicada on-line, o que faz com que as informações estejam sempre atualizadas. Como é constantemente abastecida por milhares de pessoas, com interesses diferentes, a enciclopédia dá conta de informações sobre diversas tribos culturais e socias.

Algumas pessoas têm desconfiança em relação à Wikipédia em virtude de qualquer pessoa poder editar seu conteúdo. Mas é justamente essa a sua principal qualidade: os usuários acabam zelando pela qualidade da Wikipédia à medida em que observam, alteram e discutem, atraindo cada vez mais colaboradores.